Prima Premium Care Bebek Bezlerinde Sızıntı Sorunu Ve İade Talebi

Ebebek Balçova Ege Park mağazasından satın aldığım Prima Premium Care 6 numara bebek bezinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir aynı markayı ve seriyi kullanan, bugüne kadar da son derece memnun olan biri olarak, son aldığım partide bezlerin yapısının tamamen değiştiğini ve performansının çok kötü olduğunu fark ettim.

Aldığım paketi tamamen kullandım ve paketteki tüm bezlerde aynı problemle karşılaştım. Bez dıştan bakıldığında kupkuru kalıyor ancak çocuğumun atleti ve giysileri her seferinde sırılsıklam oluyor. Ayrıca dışkıyı da taşırıyor. Önce tek seferlik bir durum sandım ancak paketteki her bezde aynı sorun yaşanınca ürünün yapısında veya kalitesinde bir problem olduğunu düşünmeye başladım.

Uzun süredir güvenerek kullandığım bir ürünle böyle bir durumla karşılaşmak hem bebeğimi rahatsız ettiği hem de kıyafetlerinin sürekli ıslanmasına neden olduğu için beni gerçekten üzdü ve mağdur etti. Bu nedenle, sorunlu olan bu alışverişe ilişkin olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, gerekiyorsa ilgili parti numaralarının kontrol edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.