Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Prima Bebek Bezinde Desen Ve Kalite Farkı, Ciddi Tahriş Sorunu

Prima Bebek Bezinde Desen Ve Kalite Farkı, Ciddi Tahriş Sorunu
profile
Melisa
04 Aralık 2025 15:52
590

Yaklaşık 7 aydır düzenli olarak Prima kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 22 Kasım’da Tuzla Marina Carrefour SA marketten indirimde olduğu için üç paket Prima Premium Care 4 numara bebek bezi aldım ve kızımda kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi bir problemle karşılaştım.

Bu yeni aldığım paketleri açıp kullanmaya başladığımızdan beri kızımda dört gündür geçmeyen, aksine artan bir tahriş ve yoğun pişik oluştu. Üstelik bu paketlerden çıkan bezlerin deseni ve modeli, daha önce kullandığımız Prima bezlerinden belirgin şekilde farklıydı. Aynı marka ve aynı numara olmasına rağmen hem görünüm olarak farklı olması hem de kızımda bu derece tahrişe yol açması bizi çok tedirgin etti. Fişimiz maalesef elimizde yok ancak ürünü Tuzla Marina Carrefour SA şubesinden aldık.

Bugün itibarıyla bu bezleri kullanmayı bıraktım ve tekrar eski görünümlü, farklı desenli Prima paketlerinden almak zorunda kaldım. Hem kızımın sağlığı açısından yaşadığımız endişe hem de maddi olarak uğradığımız kayıp nedeniyle, sorun yaşadığımız Prima Premium Care 4 numara bez paketlerinin incelenmesini ve bu ürünler için değişim yapılmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 09:01 (Şikayetten 3 gün sonra)
Melisa
Melisa
10 Aralık 2025 19:29

Merhabalar mail geldi ama iletilen link maalesef açılmıyor bezlerin değişimi konusunda destek beklemekteyim çünkü eski model olan üzerinde tilki resmi bulunan beze geçiş yaptığım da kızım da ki pisik ve tahriş geçmeye başladı lütfen bu konuyu ciddiye alıp destek olursanız çok sevinirim

Melisa
Melisa
15 Ocak 16:33

Sorunumu hiçbir şekilde çözmediler 1 ay önce arayıp adres aldılar ama ne yazık ki bir dönüş asla yapılmadı sorunum için markadan acil destek ve dönüş beklemekteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Prima Premium Care Bezde Ciddi Pişik Sorunu Yaşadık

profile
Esra
26 Kasım 2025 15:25
764
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Prima Bebek Bezlerinde Kalite Sorunu Ve Ciddi Pişik Problemi

profile
Cansel
26 Kasım 2025 02:16
955
Benzer Şikayet Yaz