Instagram Üzerinden Aldığım Tank Top İçin Değişim Talebime Cevap Gelmedi


Pretend-it markasından 29 Ocak tarihinde web siteleri olan https://www.pretend-it.com/?country=TR üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü henüz 10 kere bile yıkatmamış olmama rağmen kalça kısmında yırtılmalar oluştu ve kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Instagram üzerinden kendilerine ilettiğimde, bir kod gönderileceği, ürünün inceleme için alınacağı ve mağduriyetimin giderilmesi adına yeni ürün gönderileceği söylendi. Bu süreçteki nazik tavırları için kendilerine teşekkür de ettim; ancak bu görüşmeden sonra ne bir kod alabildim ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hasarlı ürünümün incelenerek yenisi ile değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.


Pretend markasından internet siteleri üzerinden “Raw Sweatpants Black-Antrasit” ürünü sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı; aldığım beden 4XL oldu ancak beden uymadı. 3XL ile değişim talep ediyorum. Siparişimi pretend-it.com üzerinden verdim. Değişim için hem e-posta gönderdim hem de Instagram üzer...

Pretend markasının resmi web sitesi pretend-it.com üzerinden 11.02.2026 tarihinde bir adet t-shirt ve bir adet eşofman altı siparişi verdim. Ürünler 16.02.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edildi. MNG Kargo takip numaram 620737294545’tir. Ürünleri iade etmek istememe rağmen firma il...

Instagram üzerinde “Wild Cherry - E***” adlı hesaptan 18 Ocak’ta 980 TL ödeyerek bir kot pantolon satın aldım. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı; kargoyu açtığımda pantolonun ağ kısmında iplik‑baskı hatası ve yırtık olduğunu, ayrıca paça kısmında da yırtıklar bulunduğunu gördüm. Özellikle ağ bölgesindeki...
Yorumlar