Instagram Üzerinden Aldığım Tank Top İçin Değişim Talebime Cevap Gelmedi
Pretend markasından 23 Şubat tarihinde Instagram üzerinden bir tank top siparişi verdim ve ürün 25 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün beklentimi karşılamadığı için aynı gün Pretend’in Instagram hesabına yazarak ürün değişimi talebinde bulundum.
Mesaj atmış olmama rağmen marka tarafından bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne değişim süreciyle ilgili bilgilendirme aldım ne de mesajlarım dikkate alındı.
Ürünümün değişim talebimin dikkate alınmasını, tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak tank top’ın uygun bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.
İlgili konuda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim




