Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebime Pretend Markasından Yanıt Alamıyorum, Hızlı Çözüm Bekliyorum

1.599

Pretend markasından internet siteleri üzerinden “Raw Sweatpants Black-Antrasit” ürünü sipariş ettim. Ürün dün elime ulaştı; aldığım beden 4XL oldu ancak beden uymadı. 3XL ile değişim talep ediyorum.

Siparişimi pretend-it.com üzerinden verdim. Değişim için hem e-posta gönderdim hem de Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlgili ürünün 3XL bedeninin stok durumunun kontrol edilerek tarafıma hızlıca değişim sürecinin başlatılmasını ve kargo/iadeye ilişkin gerekli yönlendirmelerin paylaşılmasını rica ediyorum.

Sipariş sayfası: https://www.pretend-it.com/collections/sweatpant
Mevcut beden: 4XL
Talep edilen beden: 3XL
Teslim tarihi: Dün (yaklaşık)
Beklentim: 3XL ile hızlı değişim ve süreç hakkında yazılı bilgilendirme

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Geciken Değişim Süreci

2.338

Daha önceden birkaç kere alışveriş yapıp hiç sıkıntı yaşamamama güvenerek yine buradan alışveriş yaptım. 18 Aralık'ta ve...

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Geciken Değişim Süreci
Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Geciken Değişim Süreci

Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

386

Instagram üzerinden ürün aldım, ürünün bedeni 3 olarak gönderildi. 48 bedene olur mu diye sordum, evet olur dediler. Siz...

Zincirwear Sipariş İptalini Görmezden Geliyorlar

1.583

Yanlış beden siparişi oluşturduğum için iptal etmek istedim. Firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak numaraları vb. yok; sadece...