VİP Salonda Temizlik Yok, Tuvalet Erişimi Zor

3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 19.00 seansında çocuklarımla birlikte Vega Subayevleri AVM Prestige Sinema’daki v. İ. P. Salona gittim. Çocuk filmi olmasına rağmen salonun hijyen durumu son derece kötüydü. Koltukların önü ve yerler patlamış mısır taneleri ve çöplerle doluydu, salon belli ki seans öncesinde temizlenmemişti. Kişi başı 300 TL ödeyerek iki çocuk için toplam 600 TL vermemize rağmen, v. İ. P. Diye satılan salonun bu kadar pis olması büyük hayal kırıklığı oldu.

Durumu salonda görevli personele ilettiğimde, önce temizlenmediğinin farkında olmadıklarını söylediler. Ardından başka bir çalışan gelip bana ayda bir kez genel temizlik yapıldığını söyledi. Bu açıklama, ücret ve v. İ. P. İbaresiyle sunulan bir salon için kesinlikle kabul edilebilir değil. Ayrıca sinemanın kendi tuvaletlerini kullanıma kapatmışlar, AVM içindeki tuvaletleri kullanmamız gerektiği söylendi. Ancak AVM tuvaletleri oldukça uzak, arada tuvalete gidip gelince filmden geri kalınıyor ve film başlamış oluyordu.

Hem salonun hijyen konusundaki yetersizliği hem de tuvalet erişiminin bu kadar zorlaştırılması nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini istiyorum. Özellikle v. İ. P. Olarak satılan salonların her seans öncesinde temizlenmesini, tuvalet imkanlarının yeniden düzenlenmesini ve ödediğimiz ücret karşılığında yaşadığımız mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.