to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde Presentations.ai sitesinde bir defalık indirme seçeneğiyle yapay zeka destekli sunum oluşturma işlemi sırasında yanlış bir işlem yaptım. Sipariş numaram: 10018253. İşlem sonucunda ödediğim 1119 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettim. Ancak firmadan yalnızca ödeme iadesi yapılmadığına dair standart bir yanıt aldım ve bu konuda herhangi bir iyi niyet ya da çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi.
Sunumun hatalı şekilde indirilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti detaylı olarak müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, sadece prosedür gereği iade yapılmadığı belirtildi. Kredi kartı ile gerçekleştirdiğim ödeme karşılığında, kişisel durumumun değerlendirilmeden tamamen standart bir prosedürle yanıtlanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Benzer bir durumun başka kullanıcıların da başına gelmemesi adına, firmanın müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını ve ücret iadesi talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
24.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde, Google Gemini üzerinden Google AI Pro (2 TB) (Google One) hizmetini 719,99 TL tutarında satın alma işlemi, kardeşimin cihazı kullanırken yanlışlıkla gerçekleşmiştir. Satın alma işlemi bana ait değildir ve işlemi fark ettiğim anda hemen iptal başvurusunda bulun...
21/08/2025 tarihinde Aitopia. Ai üzerinden yıllık Pro üyelik satın aldım ve toplamda 8415,33 TL ödeme yaptım. Ancak üründen memnun kalmadığım için bir gün sonra, 22/08/2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettirdim. Kullanmadığım ayların ücretinin iadesini talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine defalarc...
Prezi üzerinden sunum hazırlamak amacıyla ücretsiz deneme süresinden faydalandım. Ancak deneme süresi sona erdiğinde üyeliğimin otomatik olarak ücretli sürüme geçtiğini ve hesabımdan haberim olmadan ücret tahsil edildiğini fark ettim. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve...
20.08.2025 tarihinde chatbot app’in web sitesi üzerinden 2454 TL tutarında kredi kartı ile abonelik satın aldım. Ancak aboneliği başlattıktan dakikalar sonra pişman oldum ve kendi sitelerinde yer alan “refund policy” (geri ödeme politikası) şartlarını tamamen karşıladığım için paramın iadesini talep...
8 Ağustos 2025 tarihinde Google Play üzerinden banka kartımla claude. Ai uygulamasında bir aylık Pro üyelik satın aldım. Üyeliğimin otomatik olarak yenilenmemesi için hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve ödeme bilgilerimi sildim. Buna rağmen, 8 Eylül 2025’e kadar devam etmesi gereken Pro üyeliğim...
Yorumlar