to read complaints and reviews, or file yours. 
Preo My Sound MS37 Pro Bluetooth kulaklığımda yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servis işlemi yaptırmak zorunda kaldım. Cihazım öncelikle tek taraflı ses sorunu gösterdi ve bu şikayetle üç kez servise gönderdim. Her seferinde onarım yapıldığı söylense de sorun çözülmedi. Son servis işleminden sonra ise bu kez kulaklık yuvasına tam olarak oturmamaya başladı.
Ürünü, Teknosa Nautilus Alışveriş Merkezi Kadıköy mağazasından aldım ve garanti kapsamında tekrar servise gönderdim. En son, servisten aldığım gün aynı sorunun devam ettiğini fark ederek yeniden geri yolladım. Defalarca yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle müşteri hizmetlerinden ya ürün değişimi ya da hediye çeki talebinde bulundum fakat bu taleplerime olumlu bir dönüş alamadım; cihaz yine arızalı şekilde geri gönderildi.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Süreç boyunca yaşadığım zaman kaybı ve sürekli aynı sorunlar nedeniyle mağduriyetimin bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
10 ay önce Venezia’daki Teknosa bayisinden aldığım Preo MS37 Pro model kulaklığımda sorun yaşamaktayım. Sağ kulaklık tamamen çalışmıyor, sol kulaklıkta ise sürekli bağlantı kopması oluyor. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmakta ve garanti belgem de elimde mevcut. Yaklaşık 2 aydır bu sorunları yaşıyorum v...
Teknosan aldığımız Preo MS37 Pro kulaklığın teki çalışmıyordu. Garantiye verdik. Yenisini aldık. Yenisi de bir süre sonra çalışmamaya başladı. Sıfırlamalar falan internette ne gördüysem yapmıyor. Anlamadım bıktım da açıkçası bir daha Preo marka hiçbir şey almam.
Preo marka Bluetooth kulaklık aldım fakat sağ kulaklıktan ses gelmiyordu. Teknik servise gönderdim bir ay sonra tekrardan bana ulaşıldı fakat aynı problem hala devam etmektedir. Yardımcı olabilirseniz çok memnun kalırım, sadece ses problemi yaşanıyor. Diğer dokunmatik işlemlerde bir problem yok.
İlk defa Teknosa'dan alışveriş yaptım memnun kalmadım. Teknosa'dan Preo markalı Bluetooth kulaklık aldım 2 gün sonra bozuldu garantiye gönderdim yapmadan geri göndermişler ve kağıtta sorun arandı sorun gözlemlendi sorun bulunmadı diye tekrar gönderdim Bluetooth kulaklığı garantiye mağaza personeller...
Preo marka Bluetooth kulaklığı satın aldım. İlk kullanımda bir sorun yaşamadım; ancak sonraki kullanımlarımda ses problemi ortaya çıktı ve bir daha düzelmedi. Satın aldığım bayiye durumu bildirdiğimde, sorunun telefonumdan kaynaklandığı söylendi. Fakat eve gelip farklı telefonlarla da denediğimde ay...
Yorumlar