to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM içindeki Teknosa mağazasından Preo mm50 model speaker satın aldım. Ürünü mağazada test etme imkanım olmadı, teşhir ürünü dahi yoktu. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra kutuyu mağaza çalışanı açtı ve ürünü bu şekilde teslim aldım. Eve gelip ürünü kullandığımda hem defolu olduğunu hem de ses seviyesinin son derece yetersiz olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim ancak “ambalajı açılmış ürünü alamayız” denilerek iade talebim reddedildi. Ürünün defolu olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu kez de sadece garantiye gönderebileceklerini, iadenin mümkün olmadığını söyleyip konuyu kapattılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ben ürünü alırken test edemediğim, kutusunun da ürünü satın aldıktan sonra mağaza çalışanı tarafından açıldığı bu üründe, teslim aldıktan sonra defolu ve performansı yetersiz çıktığı için kesinlikle ücret iadesi talep ediyorum. Ayıplı bir ürünün, kutusu açıldı diye iade alınmamasını kabul etmiyorum ve Teknosa’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1,5 ay önce Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından Preo marka bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Üründe iki hoparlör çıkışı olmasına rağmen sadece tek taraftan ses geliyor; yani ürün teknik olarak beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Bu durumu fark eder etmez mağazaya giderek so...
Sivas İvapark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 28.10.2024 tarihinde Preo pr-822 model ses sistemi satın aldım. Ürünün bass düğmesi arızalandığı için 14.11.2025 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. O tarihten bu yana ürün defalarca, toplamda 6–7 kez servise gitti ancak yaşadığım sorun bir ...
JBL Charge 5 hoparlörümü Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri ses kalitesinde bozulma sorunu yaşıyorum. Sorun, belirli aralıklarla ortaya çıkıyor ve kullandığım ortam veya koşullara bağlı olarak değişmiyor. Ürünün fatura ve garanti belgeleri elimde mevcut. Şikayetimle ilgili olarak üç kez...
Preo PR-XSN82 taşınabilir müzik sistemini Elazığ Elizyum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihaz mosfet arızası nedeniyle çalışmıyor ve ürünü kutusu olmadığı için garantiye de gönderemiyorum. Bu süreçte Elazığ şubesindeki personelin verdiği numarayı aradım, Teknosa iletişi...
Teknosa’dan yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım JBL GO hoparlörü uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak son zamanlarda seste bozulmalar olmaya başladı. Sorunun nedenini anlamak için cihazın içini açtığımda hoparlörün patlak olduğunu gördüm. İnternet üzerinden yedek parça aradım fakat herhangi bir şekild...
Yorumlar