Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Premium Massage & SPA Anlaştığımız Fiyatın Tam İki Katı Ücret Tahsil Edildi

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
Premium Massage & SPA'ya, yaşadığım ücret farkı ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ancak sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum ve teşekkür ederim.

Diyarbakır Yenişehir Ofis seyyar Plaza’da bulunan Premium Massage SPA Merkezi’ne, telefonda ve ön görüşmede bana anlatılanlara güvenerek gittim. Fiyatların 1500 TL’den başladığı, alınacak süre ve seansa göre değiştiği, 30 dakika, 45 dakika, 50 dakika ve 1 saatlik seansların olduğu, klasik, mix, terapi, şehzade ve sultan masajları bulunduğu ve her seansta kese, köpük ve hamam hizmetinin dahil olduğu söylendi.

Toplam 5 seans için işletme ile 10.000 TL üzerinden anlaştım; ancak ödeme aşamasına geldiğimde benden 20.000 TL alındı. Anlaştığımız fiyatın tam iki katı ücret tahsil edildi. İtiraz ettiğimde ise fiyatlarının böyle olduğu, bu ücreti mecburen ödemem gerektiği söylendi ve mağdur olmamak için mecburen bu tutarı ödedim. Bana önceden anlatılan ve yazılan hiçbir şey gerçek çıkmadı, kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Fazla alındığını düşündüğüm 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde insanları mağdur eden uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Hüseyin
20 Nisan 13:26

Premium Massage & SPA'ya, yaşadığım ücret farkı ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ancak sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum ve teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Navitas Spa'da Kas Zedelenmesi Ve Spazmı

11.315

Masaj esnasında bir ağrı yaşadım, yapılan baskıdan kaynaklı, bayağı kötü bir hisle masajdan çıktım. Ertesi gün hareketim...

Zei SPA Bodrum Tarafıma Ödenmeyen Para!

81

12 Ekim 2025 tarihinde zei SPA Bodrum’dan 4 ayrı uygulamadan oluşan ve her biri için 10’ar seans olmak üzere toplam 40 s...

Marin SPA Paket İptali, Ek Ücret Dayatması ve Eksik Hizmet

674

Ankara’da faaliyet gösteren marin SPA isimli işletmeden 12 seanslık masaj paketi satın aldım. 14.09.2025 tarihinde topla...

Bosspa Hizmet Kalitesi Ve Müşteri Hakları İhlali

4.149

10.04.2025'de ilgili işletmede “Giriş Ücreti (580 TL) + Kese Köpük (300 TL) + Medikal Masaj (950 TL) ” hizmeti almak üze...

1 Destek