Premier Inn Sakarya Müşteri Memnuniyeti Koca Bir Sıfır

Hâlâ papuli bungalovu tutmadıysanız ve deneyim okumak için diye buraya geldiyseniz gerçekten çok şanslısınız çünkü biz değildik. Daha önce neredeyse hiçbir işletmeye erinip kötü yorum yapmadığımı öncelikle belirtmek istiyorum ki nasıl bir mağduriyet yaşadığımızı anlayın. Yatağın yastıkları sararmış ...

Burada 2 gece konaklamayı planlamıştık nöbetten çıkıp hiç uyumadan Ankara'dan geldik giriş yapacağımız saati daha önceden WhatsApp'tan belirttik gittiğimiz gün Sakarya'da kar yağıyordu soğuğu anlatmama gerek yok sanırım. 3 gibi giriş yaptık. Bungalov 2 katlı büyük olanlardandı içerisi buz gibiydi. H...

Dün otele giriş yaptık 7 gece 8 gün olarak aldık. İlk gün daha barda eşim buz istedi yok dediler, Sonra ben gittim buz makinesinin sigortasını açtı verdi. Bugün ise limon istedik yok dediler baktık yabancı misafirlere veriyorlar tekrar gittim gönülsüzce verdiler. Akşam üstü soda içelim dedik ılık so...

Sakarya DM organizasyon şirketi bizi mağdur etti. Bu geceki kadınlar matinesi programında asla masa düzeni sağlanmamış, ilk rezervasyon yaptıranlardan olarak ayakta kaldık ve bunun için bir çözüm odaklı olamadılar. Bizim masamıza başkalarının oturmasını izlemişler, resmen kontrol yapmamışlar ve bunu...

Otele gelirken tüm yorumları okuyup her şeye hazırlıklı geldik. Fiyat performans olarak baktık fakat bu kadar olumsuz şeylerle karşılaşmak bizi üzdü. Resepsiyon ilk karşılama hoştu, güler yüzle karşılandık. Çalışanlar açısından memnuniyetsizliğimiz bulunmuyor fakat otelin çok büyük kendi sorunları v...