Bebek Arabasında Güvenlik Sorunu: İç Derinlik Yetersizliği Ve Tekerlek Çıkması

Prego Aria Plus bebek arabasını 12 Şubat 2025 tarihinde E‑bebek’ten aldım. Bebeğim şu an 7 aylık ve oturur vaziyete geldiğinde arabaya oturttuğumda, ürünün iç kısmı yeterince derin olmadığı için havalimanında bebeğim arabadan düştü. Bu haliyle ürünün bebek kullanımına uygun ve güvenli olmadığını düşünüyorum.

Bebek arabasını kullanırken hem iç derinliğin yetersiz olması nedeniyle bebeğimi güvenle oturtamıyorum, hem de ön tekerlekler sık sık çıkıyor ve sürüş sırasında sürekli güç uygulamam gerekiyor. Bu durum hem bebek güvenliği açısından beni çok endişelendiriyor, hem de günlük kullanımda ciddi zorluk yaratıyor.

Firma ile görüştüğümde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir güvenlik sorunu yaratan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Bu nedenle Prego Aria Plus bebek arabamın yenisiyle, sorunsuz ve güvenli bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Bebek güvenliğini tehlikeye atan ve bebek kullanımına uygun olmadığını düşündüğüm bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.