to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Random Hesap Teslim Edilmedi, İade Talebi
Pre Dünyam üzerinden 03.01.2026 tarihinde 21958 numaralı siparişimle random hesap satın aldım. Ödememi yaklaşık 500 TL olarak yaptım ve dekontum da mevcut. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen hesabım tarafıma teslim edilmedi.
Site üzerinde herhangi bir WhatsApp hattı, mail adresi veya başka bir iletişim kanalı bulamadığım için firmaya ulaşamıyor, yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim halde ürünü teslim alamamış olmak beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yaşatıyor.
Ödemesini yaptığım random hesabın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya aksi durumda ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
03.01.2026 tarihinde sabah saat 9–10 civarında Pre Dünyam üzerinden PUBG için bir random hesap satın aldım. Bu işlem için faizle birlikte toplam 520 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kısa süre içinde hesabı kullanamadım ve PUBG hesabına giriş yapamaz hale geldim. Şu anda hesaba hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve param boşa gitmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Pre Dünyam ile iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir WhatsApp hattı, e-posta adresi veya ulaşılabilir bir destek kanalı bulamadım. Ne hesapla ilgili destek alabildim ne de ödediğim ücretle ilgili bir geri dönüş sağlandı. Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu hesapla ilgili olarak ya hesabın tekrar ve kalıcı şekilde açılmasını ya da ödediğim 520 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca Pre Dünyam’dan, müşterilerin ulaşabileceği net bir iletişim kanalı sağlamasını ve bu tür mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.
