Banlı PUBG Hesabı Satın Aldım Geri Dönüş Yok Ve Ücret İadesi Talebi

Pre Dünyam üzerinden PUBG için bir oyun hesabı satın aldım. İlanda giriş garantisi olmasına rağmen hesabın banlı olduğunu sabah saat 13.30 civarında giriş yapmaya çalışırken fark ettim. Ürünü gece satın almıştım ve hesabı kullanmam mümkün değil.

Bu hesap için Pre Dünyam bakiyem ile yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ve 18052 numaralı talep ile başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ tamamen yanıtsız bekliyorum.

Banlı ve kullanılamaz durumdaki bu hesap için ya ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, giriş yapılabilen yeni bir hesap verilmesini talep ediyorum. Destek talebime en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.