to read complaints and reviews, or file yours.Pre Dünyam Satın Aldığım PUBG Hesabı Hatalı Çıktı Ücretim İade Edilmiyor
Pre dünyam üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım, ancak tarafıma gönderilen hesap bilgileri hatalı çıktı ve satın aldığım hesaba hiçbir şekilde giriş yapamadım. Buna rağmen, 17 Haziran 2025 tarihinde banka kartımla ödediğim 2.750 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi.
Elimde bu işleme ait dekont da bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Pre dünyam ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma ilişkin açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hatalı hesap bilgileri nedeniyle kullanamadığım bu alışveriş için ödediğim 2.750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Premiumdunyam üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım ancak tarafıma gönderilen hesap bilgileri hatalı olduğu için satın aldığım hesaba hiçbir şekilde giriş yapamadım. Ürünü fiilen hiç kullanamadığım halde, 17 Haziran 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla ödediğim 2.750 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Bu işleme ait dekont da elimde mevcuttur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Premiumdunyam ile iletişime geçmeme rağmen, gönderilen yanlış hesap bilgilerine ilişkin ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Hatalı hesap bilgileri nedeniyle kullanamadığım bu alışveriş için ödediğim 2.750 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
6 aydır geri dönüş yapılmadı ve hala bekliyorum
