to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Açık Pozisyonlar Bildirimsiz Otomatik Kapatıldı, Açıklama Ve İade Talebi
Burak
Pravda Markets5 Mart 04:15816
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Merhabalar WhatsApp dan can bey ulaştı işlemlerin kendi tarafımca kapatıldığına dair belgeleri sundu sorunum çözüldü tekrar yatırımımda Bonus tanımlandı destek ve ilgileri için kendilerine teşekkür ederim”
Pravda Market üzerinde açtığım yatırım hesabımda açık olan işlemlerim, herhangi bir bildirim, uyarı, e-posta veya SMS gelmeden kendiliğinden kapandı. İşlemleri sürdürmeyi düşünürken, birkaç adet açık pozisyonumun zararda olacak şekilde otomatik olarak kapatılmış olduğunu gördüm.
Açık olan işlemlerimin hangi gerekçeyle ve hangi kurallara göre otomatik kapatıldığının tarafıma yazılı ve detaylı şekilde açıklanmasını, bu durumdan kaynaklanan zararımın hesabıma iade edilmesini istedim ancak dönüş alamadım.
Burak
17 Mart 00:58
Merhabalar WhatsApp dan can bey ulaştı işlemlerin kendi tarafımca kapatıldığına dair belgeleri sundu sorunum çözüldü tekrar yatırımımda Bonus tanımlandı destek ve ilgileri için kendilerine teşekkür ederim
Benimde hesabımı açtıran kişi her türlü sıkıntı olduğunda yardımcı olacağını söyledi ve daha sonra hiçbir şekilde WhatsApp mesajlarıma cevap bile vermedi. Tarafıma atanan uzman kişi mesai saati olmasına rağmen mesai bitti evdeyim daha sonra arayacağım diye muhatap bile olmadı. Hesabı açan kişi yaklaşık 20 gün önce şirket yetkilisi tarafından aranacağımı ve mağduriyetimin giderileceğini söyledi. Fakat hiçbir şekilde aramadı ve kimseyle irtibat kuramıyorum. Tamamen güvensiz davranışlarda bulundular.