Forex Firmasında Yaşanan Para Çekme Sorunu Ve Hesap Kapatılması



Mart ayında Pravda Markets adlı forex firmasında 10287 numaralı hesabıma toplam 43.500 USD yatırdım. Ancak paramı çekmek istediğimde firma çeşitli bahanelerle ödememi yapmadı ve farklı yöntemlerle paramı parçalara ayırarak kayıplar yaşamama neden oldu. Önceleri kaybettiğimi düşünüyordum fakat sonradan firmanın kaybettirmek üzere bir sistem kurduğunu öğrendim. Son olarak hesabım kapatıldı ve hiçbir şekilde paramı geri alamadım.
Henüz resmi makamlara başvurmadım ancak delil toplama sürecindeyim ve yakın zamanda savcılığa başvurmayı planlıyorum. Pravda Markets’in faaliyetleri nedeniyle mağdur edildim ve bu konuda kamuoyunun dikkatini çekmek istiyorum.
Merhabalar Y** bey, Pravda markets olarak yatırımcı hesapları açıldığında ve sonrasındaki güncellemelerde “pravda markets bilgilendirme formu” gönderilmektedir. İş bu formunda da detaylı şekilde anlatıldığı üzere 180 sn altı kapanan işlemler scalp olarak sayılacak ve geçersiz olacaktır. Yaşadığınız süreç aslında mağduriyet değil tüm yatırımcılara doğru hizmet verebilmek adına şirket kuralıdır. Memnuniyet birimi ve yatırım danışmanı arkadaşlarımızın da sizi bildirdiği bu sürece uymayıp devam ettiğiniz için 180 sn altı kapanan işlemler geçersiz sayılmıştır. Pravda Markets müşteri memnuniyetinin en zor olduğu finans piyasalarında sizleri kaybetmemek ve müşteri memnuniyetini yüksek tutmak adına yardımcı olmaya çalışmış yatırım uzmanınız ve müşteri memnuniyet departmanı tarafından defalarca aranmanıza ve mesaj atılmasına rağmen asla iletişim kurmadığınız saptanmıştır. Kaybınız için üzgün olduğumuzu tekrar belirtiyoruz; ne yazık ki size ulaşamadığımız için daha fazla yardımcı olamıyoruz. Saygılarımızla


