to read complaints and reviews, or file yours.En Düşük Teklifimize Rağmen İhalenin Başka Firmaya Verilmesi Ve Açıklama Talebi
04.02.2026 tarihinde Pratis üzerinden gerçekleşen 1423449 numaralı ihalede en düşük fiyat teklifi firmamıza ait olmasına rağmen, teklifin farklı bir firmaya gönderildiğini gördük. Daha önce de benzer şekilde en avantajlı teklifin bizde olmasına rağmen ihalenin başka firmaya verildiği durumlar yaşadık ve bunun sebebini bir türlü öğrenemedik.
Konu ile ilgili olarak Pratis’e mail yoluyla ulaşmamıza rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte neye göre değerlendirme yapıldığını, tekliflerin hangi kriterlere göre sonuçlandırıldığını ve neden firmamızın tekliflerinin tercih edilmediğini bilmek istiyoruz.
Pratis’ten, özellikle 1423449 numaralı ihale başta olmak üzere benzer ihalelerle ilgili sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafımıza resmi, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Adnan bey merhabalar, Pratis dijital bir satın alma ürünü olarak temel değer önerisi, alıcı firmalarla tedarikçi firmaları dijital ortamda bir araya getirmektedir. Pratis'in, alım yapan şirketlerin, satın alma stratejilerine karışmak, yeni tur açma hakkını kısıtlamak gibi bir durum söz konusu değildir. Alıcı firma, ilgili satın alımı sadece fiyat parametresine bakarak yapmıyor olabilir. Marka, teslim tarihi, coğrafi yakınlık, garanti süresi, vb. onlarca faktör kararlarında etkili olabilir. Bu anlamda Pratis'in alıcı firmalara bir yönlendirmede bulunması mümkün değildir. Önerimiz, bu gibi firmanın satın alma stratejisine dair şikayetinizi ilgili firmaya iletmeniz veya satın alım stratejisi size uygun olmayan firmalara teklif vermemenizdir. Ayrıca Pratis, gerek alıcılardan lisans bedeli, gerekse Silver üyelik yoluyla havuza açılan tüm ilgili ihalelere katılmak isteyen tedarikçilerden üyelik bedeli almaktadır. Alıcı olarak Pratis müşterisi olan yeni firmalarımızla birlikte giderek büyüyen ihale havuzundan bol kazanç elde edebilmenizi diler, teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İyi çalışmalar dileriz. Pratis Müşteri Çözümleri Ekibi
