to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde saat 23:24’te Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Pratik İşlem Ödeme Elektronik a. Ş. Hesabıma 2.500 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim (işlem no: 8024000431). Ancak aradan 14 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hala cüzdanıma yansımadı. Bankadan para çıkışı gerçekleşmiş olmasına rağmen, Pratik İşlem tarafında herhangi bir bakiye güncellemesi yapılmadı.
Sorunun çözümü için dekontumu canlı desteğe ilettim. Fakat her defasında genel bir sorun olduğu belirtilerek finans ekibine yönlendiriliyorum. Finans ekibi ise sürekli bankalarda genel bir sorun olduğu bilgisini veriyor ve 30 dakikada bir tekrar yazmamı istiyor. Şu ana kadar herhangi bir referans veya kayıt numarası da verilmedi. Bu süreçte mağduriyetim giderilmedi ve yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini bekliyorum.
Hesabım “Ata0202” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve bakiyemin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde Dinamik Pay hesabıma cüzdana bakiye yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Garanti Bankası üzerinden saat 13.36’da 1000 TL tutarında EFT gerçekleştirdim ve işlemin dekontunda 3537000111 referans numarası yer alıyor. Sorunun ...
31.12.2025 tarihinde saat 19:46 sularında Dinamik Pay üzerinden Garanti Bankası aracılığıyla EFT/havale yöntemiyle 215 TL tutarında bir işlem yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum elimde mevcut olmasına rağmen sistemde para görünmüyor ve m...
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.21’de Garanti Bankası’ndaki 1018 ile biten hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2.000 TL tutarında para transferi yaptım. Aynı şekilde daha önce yaptığım işlemlerde tutar en geç 5 dakika içinde Dinamik Pay hesabıma geçerken, bu işlemde para hesabıma yansımadı. Garan...
31.12.2025 tarihinde saat 23:52'de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden DinamikPay hesabımdaki kendi cüzdanıma 3.000 TL EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen para ne DinamikPay cüzdanıma geçti ne de Garanti hesabıma geri döndü; şu an ortada yok görünüyor. İşlemle ilgili dekont ve ekr...
02.08.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Paratim hesabıma 1000 TL EFT yaptım. Ancak bu tutar hala Paratim cüzdan bakiyeme yansımadı. Banka hesabımdan para çekilmiş görünmekte ve işlemin dekontu elimde mevcut. Yaşadığım bu sorun ilk defa oldu. Paratim müşteri hizmetlerine mail attım fakat her...
Yorumlar