Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
30 Ağustos 2025 13:08
2.630

30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone cihazıma Praktika uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü indirdim. Ancak, herhangi bir onay veya bilgilendirme olmadan Turkcell faturama “tarife dışı satın alma” olarak 1.999 TL yıllık abonelik ücreti yansıtıldı. Aboneliğimi hemen iptal ettim ve Apple hesabımdan iade talebinde bulundum, fakat sorun çözülmedi.

Daha önce aynı Apple kimliğiyle Praktika’yı kullanmıştım ve deneme süresi sonunda ücret alınmadan önce tarafıma bilgi verilmişti. Şikayet sitelerinde benzer mağduriyetleri görünce, bu uygulamanın kullanıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum.

Turkcell ve Praktika müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Paramın derhal iade edilmesini ve mağduriyetim hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir eğitimci olarak, bu tür uygulamaların kullanıcıları yanıltmasına karşı herkesi bilgilendireceğimi belirtmek isterim.

Elif
Elif
01 Eylül 2025 17:44

Etmem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ocak 2025 17:04
1.733
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Praktika Uygulamasında Memnuniyetsizlik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
10 Ekim 2025 21:15
1.971

profile
07 Ağustos 2025 10:47
1.912

Onaysız Abonelik Ve Ücret Tahsilatı Sonrası İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
07 Ağustos 2025 10:09
2.331
Benzer Şikayet Yaz