Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Elif
Praktika.ai
30 Ağustos 2025 13:082.813

30 Ağustos 2025 tarihinde iPhone cihazıma Praktika uygulamasının 1 haftalık ücretsiz deneme sürümünü indirdim. Ancak, herhangi bir onay veya bilgilendirme olmadan Turkcell faturama “tarife dışı satın alma” olarak 1.999 TL yıllık abonelik ücreti yansıtıldı. Aboneliğimi hemen iptal ettim ve Apple hesabımdan iade talebinde bulundum, fakat sorun çözülmedi.

Daha önce aynı Apple kimliğiyle Praktika’yı kullanmıştım ve deneme süresi sonunda ücret alınmadan önce tarafıma bilgi verilmişti. Şikayet sitelerinde benzer mağduriyetleri görünce, bu uygulamanın kullanıcıları mağdur ettiğini düşünüyorum.

Turkcell ve Praktika müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Paramın derhal iade edilmesini ve mağduriyetim hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bir eğitimci olarak, bu tür uygulamaların kullanıcıları yanıltmasına karşı herkesi bilgilendireceğimi belirtmek isterim.

Elif
1 Eylül 2025 17:44

Etmem

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Abonelik Ücreti Ve İade Sorunu

Sude
Praktika.ai
27 Ocak 2025 17:042.123

Praktika uygulaması üzerinden yanlışlıkla 1 yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Ancak ben yalnızca 7 günlük ücrets...

1 Yorum
1

Praktika Uygulamasında Memnuniyetsizlik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Damla
Praktika.ai
10 Ekim 2025 21:152.072

09.10.2025 tarihinde Praktika uygulamasını iOS platformunda, Apple üzerinden kredi kartımla satın aldım. Uygulamayı yakl...

Üyelik İptal Edilmesine Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Melek
Praktika.ai
7 Ağustos 2025 10:471.969

"Tarafıma maille ulaştılar sorunu çözdüklerini 5 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Siz şikayet var ailesine çok teşekkür ederim.cok yardımcı oluyorsunuz. Praktica ailesinede ilgisi için teşekkür ederim."