Poyrazwifi İnternet Sorunu

2 seneye yakın süredir Poyraz wi-fi interneti kullanıyorum. Dönem dönem internet sıkıntımız oluyordu ama telefon ile müşteri temsilcilerini arayınca düzeliyordu. Son 3 aydır ise bu durum neredeyse haftada 2-3 kere olmaya başladı. İşin ilginç yanı müşteri hizmetleri ile iletişime geçince "hemen bakıyoruz" diyorlar ve internet geri geliyor. Telefon bağlantılarından ücret mi alıyorlar yoksa başka bir sebebi mi var bilemedim. Son 1 aydır artık o şekilde bile düzelme sağlanamadı.
Sürekli müşteri hizmetleri ile görüşmekten yoruldum. Bireysel firmayım pos makinesinden fatura kesmek ve z raporu almak için ve ayrıca yaptığım iş sebebi ile internet sürekli kullanmak durumundayım. Aylardır maddi ve manevi zarara uğratıyorlar beni... Bütün çalışmalarımı internet üzerinden yapıyorum. Danışmanlık veremediğimde para kaybı yaşıyorum. Poyraz wi-fi den şikayetçiyim.
Abone numaram: 6376086134
Yorumlar