to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde Powernet aboneliğimi iptal ettim. O hafta içinde cihazlarını almak için ekiplerinin geleceği bildirildi. 15.08.2025 tarihi olmasına rağmen kimse aramadı ya da gelmedi. Üstelik şirket, cihazı teslim etmediğimi iddia ederek icra mesajı gönderdi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise mesajı dikkate almamam gerektiği söylendi. Çatıya kurulan cihazı teslim etmek için ne yapmam gerektiği konusunda bir açıklama bekliyorum.
20.01.2025 tarihinde turbonet aboneliğimi iptal etmek için cihazlarla birlikte turbonet iptal formumu kargo ile gönderdim. Cihazlar ve iptal formu 22.01.2025 tarihinde firmaya teslim edildi. İptal formunun altında cihazlar ve iptal formu ulaştıktan sonra abonelik iptali maksimum 48 saat içerisinde g...
22/07/2025 tarihinde Kablo Net aboneliği yaptım, ancak bağlantı için bugüne randevu vermelerine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen çözüm üretemediler. Sadece kurulumu yapacak ekip sizi arayacak diyerek konuyu geçiştiriyorlar. Daha kullanmaya başlamadan pişma...
10/09/2025 tarihinde TurkNet ev interneti abonelik başvurusu yaptım. 11/09/2025 için kurulum randevusu verilmesine rağmen, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertesi gün iletişime geçilerek aboneliğin iptal edilmesini talep ettim ve aynı gün içinde iptal işlemi...
06.05.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım. Binada fiberin olduğunu, ancak dairemde olmadığını belirttim. 'Dairenize biz çekiyoruz' diyerek abonelik işlemini gerçekleştirdiler. Daha sonra gelen ekip, fiber olmadığını söyleyip gitti. 11.05.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Tamamdır...
07.07.2025 tarihinde evimi taşımamdan dolayı TurkNet internet modemimin naklini yeni adresime istedim. Ve bu işlemi önce uygulamadan yaptım. Kimse dönüş yapmayınca 08.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Öyle bir işlemin gerçekleşmediğini uygulamada hata olabileceğini söylediler. Baştan na...
Yorumlar