Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Powertec TR-858 Model Tıraş Makinesi Kalitesizliği

profile
Burhan
16 Ağustos 2023 06:40
15.796

Powertec TR-858 tıraş makinesini hakkında 250 TL'ye ürünü aldım. Ürünü üç kez kullandım ve şarj edeyim dedim, şarj olmadığını gördüm. Garanti belgesinde bulunduğum ilde servisi olduğunu görünce, garanti belgem ile birlikte servise gittim. Servis olarak görünen firmanın bizi formalite olarak yazdıklarını, bize hiçbir şekilde yedek malzeme yollamadıklarını, garanti belgesindeki numarayı arayın dedi. Bize malzeme göndersinler yapalım dedi. Ben de firmayı aradım, iki üç kez üst üste aradıktan sonra döndüler. Kargo numarası yolluyoruz, bu numara üzerinden bize gönderim sağlayabilirsiniz denildi. Dedikleri kargo numarası ile dedikleri kargoya gittik, bizimle anlaşmaları bitmiş, ücretsiz alamayız dediler. 250 TL aldığım ürüne 105 TL kargo parası ödeyerek yolladım. Bir hafta sonra yolladığım kargodan arandım, kargonuz var gelip alabilir misiniz diye kargocuya ödeme kime ait dedim, size ait dedi. Ben de ürünü almıyorum, geri yollayın firmaya dedim, kapattım. Böyle kötü bir firma olmaz. Ürünün kendisi 250 TL, toplam da üç kez kullandığım cihaz bozuk çıkıyor, servis var görünüyor. Oda içi boş, takip numarası atıyorlar, anlaşmaları yok. Tıraş makinesinin neredeyse yarı fiyatına kargo ücreti ödüyoruz (105 TL), o da yetmiyor tamir edip etmediğini bilmediğim ürünü alıcı ödemeli geri yolluyorlar. Belki bu da 100 TL alıcı ödemeli olsa 205 TL ödeme olacak. Ne anladım bu işten, geri yolladığım ürün için de hiç aranmıyorum. 

22 Kasım 2023 17:39 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba efendim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Almak üzereydim. Vaz geçtim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
23 Mayıs 2025 16:34
2.651
Garanti Sürecinde Kargo Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi Mağduriyet Yaratıyor

Şarjda Ateş Çıktı Güvenlik Endişesi Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Mustafa
02 Mayıs 19:02
181
sarjda-ates-cikti-guvenlik-endisesi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg

İade İşlemi Gecikiyor, Geri Ödeme Gelmedi

profile
Birkan
16 Nisan 14:44
630

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz