Powertec TR-99 IPL Cihazının Erken Ekran Aşınması Ve Zayıf Atım Gücü

Powertec TR-99 IPL Buz Lazer Epilasyon cihazını yaklaşık 1,5–2 ay önce Trendyol üzerinden 1.789 TL bedelle satın aldım. Cihazı kullanım talimatına uygun şekilde ve düşük ısıda kullanmama rağmen, ikinci kullanımımda LED ekranında lekelenmeler oluştu ve ekranın etrafındaki plastik alanda aşınmalar meydana geldi. Şu anda cihaz çalışıyor olsa da atım gücü belirgin şekilde zayıf.

Sorun haziran ayında ortaya çıktı. O tarihten bu yana cihazı toplamda yalnızca 4 kez kullanabildim ve her kullanımda hem ekran görüntüsü hem de plastik kısımdaki deformasyon beni rahatsız etti. Cihazı önemli bir arıza değil diye düşünerek ilk etapta satıcıya ya da yetkili servise iletmedim, ancak kısa sürede bu kadar deformasyon olması ve performansının düşmesi sebebiyle artık ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum.

Trendyol’daki siparişim #11300192602 numarasıyla kayıtlıdır. Ürünün bu kadar kısa sürede görsel ve işlevsel sorunlar çıkarmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini, cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.