to read complaints and reviews, or file yours. 
Powertec Kirli ve Kutusu Aşınmış Ürün Gönderdi, İade Reddedildi!
Powertec markasından satın aldığım tıraş makinesi hem kirli hem de kutusu aşınmış ve yıpranmış şekilde elime ulaştı. Ürün üzerinde saç ve kıl kalıntıları vardı; bu da ürünün daha önce kullanıldığını açıkça gösteriyor. Hijyenik olmayan bu ürünü hemen iade ettim.
Ancak Powertec firması, iadeyi keyfi şekilde reddetti ve ürünü bana tekrar gönderdi. Kutunun dışı da oldukça yıpranmıştı, sıfır bir üründe böyle bir durum kabul edilemez. Ayrıca, bana ürünü temiz ve yeni gönderdiklerine dair hiçbir kanıt sunmadılar.
Müşteri memnuniyetine ve hijyen kurallarına önem vermeyen bu markadan bir daha alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Hepsiburada sipariş kodum (454 489 680 2
Powertec markasından satın almış olduğum tıraş makinesini kullanamayacak olduğumu belirtip başka modelini almak istediğimi söylediğimde, ürünün kullanılmış denilerek bana tekrar yollanacağı söylendi. Daha öncesinden çok memnun kalarak kullandığım bir firma iken, bir daha asla tercih etmeyeceğim ve k...
Bundan bir, bir buçuk ay önce Powertec firmasından iki adet tıraş makinesi istedim. Geldi ancak hem kesme gücü kötüydü hem de daha ilk açışımda cihaz başlığı o kadar ısındı ki ısınması on saniye sürdü. Geri gönderdim, yüzümü yaktığı gerekçesiyle. Bir ay sonra bana üründe bir sorun yok denilip geri g...
Powertec marka tıraş makinem arızalandı. Teknik servis ile iletişime geçtiğimde bana bir kod vererek Sürat Kargo ile gönderebileceğimi belirttiler. Sürat Kargo'ya gittiğimde ise benden 68 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şirketin bu şekilde çalıştığını ifade ettiler. Yine ...
Trendyol Powertec mağazanızdan saç kurutma makinesi aldım ve aldığım ürün çalıştığı için kutusunu attım. İkinci kullanımda ürünün içi eridi ve iade ettim iadeyi de elimde bulunan farklı bir kutuya koydum. Değişim istemediğim halde ürünü değiştirip benim yolladığım kutuyla bana ürünü geri yolladılar....
İdefix üzerinden Powertec marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü kutusu, aksesuarları ve faturası tam şekilde eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, iade talebim 'ürün kullanılmış' gerekçesiyle 3 Eylül ...
Yorumlar