Arızalı Tıraş Makinesi Teslimatı Ve İade Reddi Mağduriyeti

Powertec’in resmi internet sitesinden TR 950 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında başlığının bozuk olduğunu ve kesme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Yani ürünü daha hiç kullanmadan arızalı bir şekilde teslim aldım.

Siparişimin fatura numarası: EAR2025000353698. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade talebinde bulundum. Ancak henüz 14 gün dolmamış olmasına rağmen çeşitli bahanelerle iade talebim reddedildi. Kredi kartı ile 1.399 TL ödeme yaptım ve yasal hakkım olan iade işleminin gerçekleştirilmesini istiyorum.

Powertec’in bu mağduriyetimi bir an önce gidererek, arızalı ürünü iade almalarını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.