Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Power Şarj Faturayı Yanlış Kesmiş!

12 Aralık 2024 12:13535

Power Şarj firmasından aracımı şarj ettim ve ödemeyi şirket kartı girerek kurumsal fatura seçerek unvan ve vergi numarası yazdım. Fatura bireysele bana kesilmiş. Şirkete kesilmesi için düzeltme istediğimde kesilen fatura iptal edilemiyor bilgisi muhasebe tarafından verildi. Böyle bir konu başka firmada da başıma geldiğinde fatura düzeltmesi sağlanmıştı. White rose motor kesilen fatura iptal edilemez gibi kendince kanunsuz hukuksuz bir karar almış. Firma hakkında gerekli şikayetleri yapacağım.

11 Ağustos 2025 12:21 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Mevcut vergi mevzuatı gereği, e-faturalar düzenlendikten sonra iptal edilebilmesi veya alıcı unvanının değiştirilebilmesi yalnızca belirli yasal süreçler çerçevesinde mümkündür. Bu nedenle, sistemlerimizden doğrudan bir fatura unvan değişikliği yapılamamaktadır. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de fatura düzenleme ekranımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğiz. Biliglerinize sunar, enerji dolu günler dileriz. Powerşarj Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fatura Taleplerine Yanıt Alamama Sorunu

27 Aralık 2024 09:04889

"Yardımlarınız için teşekkürler"

Eşarj E-ŞARJ Fatura Kesmiyor

26 Eylül 2023 15:01950

20.09.2023 tarihinde aracı şarj ettim. O günden beri e şarj çağrı merkezini her aradığımda faturanın bir sonraki gün gel...