Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Solarşarj Şikayeti

8.10.2024'de solar şarj istasyonunda arabamı şarj ettim. Kurumsal fatura talep ettim ve sistem üzerindeki mail adresime gönderilmesini istedim. Bana dün dönüş yaparak faturayı manuel kestiklerini ve gün içinde faturayı ileteceklerini söylemelerine rağmen fatura hala tarafıma gönderilmedi.

Bedelini peşin olarak alıp verdikleri hizmeti faturalandırmamaları çok ciddi bir suç. Faturanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

14 Ekim 2024 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Karşılaştığınız sorun için üzgünüz. Yapılan işleme yönelik faturanız 11 Ekim tarihinde mail adresinize gönderilmiştir. Yaptığımız görüşme neticesinde faturanız tekrar mail adresinize gönderilmiştir. İşlem sonrası faturaların otomatik olarak sistem üzerinden alınmasına yönelik çalışmalarımız hızla devam etmekte olup yakın bir gelecekte başlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz Saygılarımızla Solarşarj [email protected] 0 (850) 241 57 75

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fatura Gönderiminde Sorumsuzluk

Fatura göndermiyor 07.10.2024 tarihinde ZES firmasına ait şarj istasyonunda aracımızı şarj ettik. Fakat fatura göndermed...

Eşarj Fatura Kesemeyen Teknoloji Şirketi!

8 Temmuz 2024 09:321.334

5 Haziran 2024 günü aracımı eşarj istasyonunda şarj ettim. Etmez olaydım! 1 ayı geçti yaptığım işlemin faturasını almay...

Eşarj E-ŞARJ Fatura Kesmiyor

26 Eylül 2023 15:01950

20.09.2023 tarihinde aracı şarj ettim. O günden beri e şarj çağrı merkezini her aradığımda faturanın bir sonraki gün gel...

1

Faturasız Ürün Satışı: ZES Şarj Hizmetinde Fatura Sorunu

29 Aralık 2024 tarihinde ZES Gemlikte aracımı dc şarjda şarj ettim. Sistemde kurumsal fatura bilgilerim mevcut. Bir türl...

Eşarj 10 Gündür Fatura Vermedi

18 Ağustos 2024 13:16535

Eşarj'da 7 Ağustos 2024 günü aracı şarj ettim. Uygulamada fatura görüntüleyemedim. Çağrı merkezinden 5 defa faturayı mai...

Eşarj 10 Gündür Fatura Vermedi