to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi, Ödeme İadesi İstiyorum
Pasturex TR 12192 numaralı siparişimi 8 Şubat tarihinde kredi kartımla 1.799 TL ödeyerek verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık 3 gündür her gün firmayı telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor ve hiçbir dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutarla ilgili bir işlem yapıldı.
Ödemesini peşin yaptığım siparişim için acilen ya ürünümün gönderilmesini ya da 1.799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili firmanın bu sessizliğinin ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
