Postegro'da Üç Defa Ödeme Çekildi, Gizli Profiller Görüntülenmiyor

11 Mart Çarşamba günü saat 18:47’de Postegro uygulamasından paket satın aldım ve ayrıca Postegropro internet sitesi üzerinden de paket alımı yaptım. Toplamda 3 kez ödeme alındı ve kartımdan yaklaşık 1.247 TL çekim yapıldı.

Ödemeler başarıyla alınmasına rağmen uygulama gizli profilleri hiçbir şekilde göstermiyor, vaat edilen hizmetten yararlanamıyorum. Uygulamada ve sitede gizli profilleri görebilmem için ekstra bir onay, buton veya ayar seçeneği de bulunmuyor, bu nedenle kendim de herhangi bir işlem yapamıyorum. Postegro ve Postegropro tarafında kayıtlı kullanıcı adım Instagram hesabım olan “hcc.organizasyonnn” şeklindedir.

Ya yapılan ödemelerin tamamının acil şekilde iadesini talep ediyorum ya da satın aldığım paketler kapsamında gizli profillerin görüntülenme hizmetinin eksiksiz olarak sağlanmasını istiyorum. Aksi durumda tüm ilgili mercilere gerekli şikayet ve başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.