Postegro Gizli Profil Paketi Çalışmadı Ve 467 TL İade Talebi
Postegro üzerinden gizli profil görüntüleme paketi satın aldım. Bu işlem için Garanti Bankası banka kartımla 467 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 16.04.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, aldığım paketin vaat ettiği hiçbir özellik aktif olmadı ve gizli profilleri görüntüleyemiyorum.
Uygulamada ya da sitede ulaşabileceğim herhangi bir destek hattı veya müşteri hizmeti bulunmadığı için yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücreti kullanamıyor hem de herhangi bir destek alamıyorum. Elimde işleme ilişkin banka kayıtlarım ve ödeme dekontum mevcuttur.
Yasal süreçlere başvurmaya gerek kalmadan, ödediğim 467 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.







