Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Postegix Satın Aldığım Paket Aktif Edilmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

3 Ekim 2025 10:25784

3 Ekim 2025 tarihinde Postegix üzerinden 400 TL tutarında 'standart paket' satın aldım ve ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme işleminin başarıyla tamamlandığına dair bilgilendirme aldım; ancak aradan saatler geçmesine rağmen paketim hâlâ 'beklemede' görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Sorunun çözülmesi için hem WhatsApp üzerinden hem de kendi sayfalarındaki destek ekibine yazılı olarak başvurdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Paketimin bir an önce aktif edilmesini, aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Paket Aktifleşmedi, Ücret İadesi Ve Destek Talebi

3 Ekim 2025 19:023.017

03.10.2025 tarihinde Postegro üzerinden haftalık paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla otomatik ödeme şeklinde ve 25...

Postegix Aboneliğim Çalışmıyor

20 Temmuz 2025 21:441.515

Postegix' den az önce abonelik aldım aboneliğim çalışmıyor. Abonelik iptali ve para iadesi istiyorum. Mağdur edildim ve ...

Ödeme Yapıldı, Sorgu Hakkım Tanımlanmadı

10 Ağustos 2025 19:582.210

10 dakika önce Postegix üzerinden 400 TL tutarında gizli profil görme hizmeti almak için EFT ile ödeme yaptım. Ancak öde...

Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınamadı: Param Boşa Gitti

2 Ekim 2025 01:432.370

02/10/2025 tarihinde Postegro uygulamasında Premium paket satın almak için kredi kartımla 600 TL ödeme yaptım. Ancak öde...

1

Ödeme Yapıldıktan Sonra Postegro Uygulamasında Hizmete Erişim Sağlanamadı

18 Ekim 2025 11:362.968

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul'da iOS Postegro uygulaması üzerinden kredi kartımla aylık paket satın aldım ve 353₺ ödem...