Pose Records Gönderilen Plaklarda Sorunlar Yaşadık

Pose records üzerinden arkadaşım için mabel matiz – Fatih albümünün plağını satın aldık. İlk gönderilen plaklarda sorunlar yaşadığımız için firmaya ulaşarak değişim talebinde bulunduk ve bu aşamaya kadar süreç oldukça hızlı ilerledi, ürünler değiştirildi. Ancak 4 Haziran’da elimize ulaşan değişim plaklarında da aynı sorun devam etti.

Bunun üzerine 9 Haziran tarihinde firmaya mail yoluyla tekrar ulaşmaya çalıştım, ayrıca kendi sitelerindeki iletişim bölümünden durumu detaylı anlatarak bir metin gönderdim ve Instagram üzerinden de mesaj iletildi. Buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığımız bu tekrar eden sorun ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve sorunsuz plaklarla yeniden değişim yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.