Portal Kapının Montaj Hatası Ve Bayi İlgisizliği

Portal markalı kapıyı 29 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale merkezdeki Turuva Portal Kapı bayisinden aldım ve montajı da aynı tarihte yapıldı. Ancak kapının kasasının üst tarafı montaj esnasında doğru düzgün oturtulmamış, kasada bariz bir montaj hatası bulunuyor.

Sorunu fark ettikten sonra defalarca bayi ile iletişime geçmeye çalıştım. Bazen telefona hiç bakmıyorlar, bazen de “geleceğim” deyip hiçbir şekilde gelmiyorlar. Hem yapılan montaj hatası düzeltilmiyor hem de verilen sözler tutulmuyor.

Kapı kasasındaki montaj hatasının, herhangi bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede doğru ve eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.