to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişimi internet üzerinden oluşturdum, ürünlerin 1 tanesini kusurlu geldi ve firma hemen yenisini yolladı. Bu konuyla ilgili problemim yok fakat almış olduğum floransa yemek takımında yalnızca 6 adet kasede ciddi şekilde silik renk problemi mevcut. Ürünün diğer parçaları gayet canlı iken kaseler oldukça soluk kalıyor. Maalesef bu konuda yardımcı da olmuyorlar. Alacak kişilere en azından yardımcı olması olmasına adına yazmak istedim. Firmanın prestijine yakıştıramadığım bir alışveriş oldu maalesef.
Porland'dan 6 kişilik yemek takımı aldım. Ürünler silik geldi ve düzeltilmesi için fabrikaya gönderdim. Son olarak yaşadığım ise, 6 adet gönderdiğim kaselerin düzeltilmemiş şekilde ve 5 adet olarak geri gönderilmesiydi. Tüm suçu bana atıp, bize 5 adet geldi denildi. Evim boş ve yeni evlenmek üzere ...
Porland ın kendi sitesinde yemek takımı sipariş verdim ilk kırık parça gönderdiler sonra müşteri hizmetlerine ulaşıp yeni ürün talep ettik şimdi de altı kararmış resmen kullanılmış ürün yolladılar. İyi bir markadan alışveriş yapmak isterken sonucu tamamen hüsran. Acil bir şekilde sorunu çözmelerini ...
Porland'ın online sitesinden aldığım yemek takımının 7 adet tabağı fabrika hatalı ve kusurlu geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlatmama rağmen yardımcı olmadılar. Fotoğrafları mail olarak gönderdim dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ancak mağazadan değişim yapabilirsiniz dendi. Yaşadığım ilde...
Porland markasından aldığım yemek takımımda (6 kişilik takımdan iki takım olarak aldım) 3 parçada üretim hatasından kaynaklı defo bulunmaktadır (kasenin kenar deseni yamuk, pasta tabağında renk boşlukları ve kabarcıklar var). Firma ile iletişime geçtiğimde online alışveriş yaptığım için değişim ya d...
9 Eylül tarihinde Porland - İmge Ev ve Yaşam Gereçleri A.Ş.'den Online Mağazası üzerinden Chopin Platin 60 adet 12 kişilik yemek takımı sipariş verdim. Elime gelen ürünlerde yaklaşık 15 parçasında çizikler, lekeler, platin kısmında dalgalanmalar mevcuttur. Bununla ilgili Porland ile iletişime geçtim...
Yorumlar