Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

3D Yazıcı Teslimatında Süreç Tıkanıklığı

profile
Sinan
30 Ekim 2024 12:17
5.968

Merhaba. 22.10.2024 tarihinde Porima internet sitesinden filament ve yazıcı siparişim oldu. Ürünler stokta göründüğü ve ertesi gün teslimat seçeneği olduğu için Porima'yı tercih ettim. Filament denildiği gibi ertesi gün elime sorunsuz ulaştı. Fakat 3D yazıcı hala ulaşmadı. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ilk önce cuma günü çıkış yapılacağını söylediler. Fakat çıkış yapılmadı. Cumartesi günü depo çalışmadığı için pazartesi olacağını söylediler fakat pazartesi de çıkış olmadı. Şu an çarşamba ve hâlâ çıkış yok. Çıkış olmamasını geçtim, bir cevap bile vermiyorlar, sorunu da çözmüyorlar. Benim sizi tercih etmemin tek sebebi ürünün stoklarda olmasıydı ve hızlı teslimat sunmanızdı. Ürün stokta yoksa neden çıkışı yapılmadı? Eğer ürün stokta yoksa neden stokta var yazıyorsunuz? Artık bir cevap verin.

profile profile
2 Destek ,
5 Yorum
Sinan
Sinan
04 Kasım 2024 17:04

Hala bir aksiyon almadılar ve müşteri hizmetleri yanıt vermiyor

06 Kasım 2024 09:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar sipariş numaranızı iletebilirseniz kontrolleri sağlayıp hızlıca aksiyon alabiliriz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Mustafa
Mustafa

Merhaba, ürün ulaştı mı elinize bir gelişme var mı?

Erdem
Erdem

Merhabalar şu an sonuç nedir ne yaptınız tam olarak iade ise para elinize geçti mi yoksa ürün geldi mi

Zeki
Zeki

Merhaba siparişinizi alabildinizmi eğer ödeme iptali yaptıysanız pra elinize geçti mi rica etsem yazabilirmisiniz

Çınar
Çınar

Merhaba ürünün kargoya verildi mi aynı sorun bende de var

Sinan
Sinan
Şikayet Sahibi

Hayır verilmedi. Siparişimi iptal ettim. Bankaya bildirdik dediler ama bankadan bir bildirim de gelmedi iptaline dair.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yasin
23 Ekim 2025 20:55
3.742
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmiyor: Müşteri Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2024 21:03
2.414
Stokta Görünen Ürün Teslim Edilmiyor: Müşteri Mağduriyeti
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Flsun S1 3D Yazıcıda Parça Tedariği Sorunu

profile
Kenan
07 Ocak 2025 20:52
5.760

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz