to read complaints and reviews, or file yours. 
Popy Para’da hesap yükseltme işlemi için adres doğrulaması yapmak istedim. E-Devlet üzerinden aldığım güncel adres belgesini sisteme yüklememe rağmen, “Adres doğrulama başarısız” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu sorunu iki gündür yaşıyorum. Farklı bir yöntem veya cihaz denememe gerek kalmadı çünkü belgede bilgilerim güncel ve doğru. Yardım almak amacıyla müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istedim ancak yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen temsilciye ulaşamadım.
Adres doğrulama işleminin sorunsuz tamamlanmasını ve hesap yükseltme sürecimin bir an önce çözüme kavuşmasını talep ediyorum.
Popy Para hesabımda dört haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yükseltmek ve kullanıma devam edebilmek için onay işlemleri isteniyor, gerekli adımları tamamlamama rağmen neredeyse bir aydır hesabım onaylanmıyor. Defalarca denememe rağmen her girişimde tekrar tekrar aynı onay ekranı karşıma çı...
11/06/2025 tarihinden bu yana Popy Para hesabımda kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Kimlik bilgilerimi güncellemeye çalışırken sistem sürekli donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle para gönderimi ve para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Popy Para hesabını yükseltmek için onay bekliyor diyor daha önce hesaba kimlik doğrulaması yaptım param içeride kaldı düzelmiyor da. Müşteri hizmetlerine de bağlanmıyor. Çözüm rica ediyorum. Lütfen artık dönüş yapmanızı rica ediyorum. Can sıkıcı bir durum çünkü.
Popy Para'da hesap onayı işlemini gerçekleştirdim ancak yaklaşık 2 aydır 'Hesabını yükseltmek için bekleniyor' uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili olarak en az 5 defa aramama rağmen, her seferinde 'Gün içinde ilgili birimimize iletilecek ve hesabınız tekrar aktif olacak' deniyor. Ayrıca, 'Hesap onay i...
Popypara hesap doğrulama sürecinde yaklaşık 1 ay önce kimlik doğrulaması yaptım fakat o günden beri bir türlü kimlik bilgileri onaylanmadı. Durumu müşteri hizmetlerine de bildirdim umursamaz bir şekilde aynı cevapları verip konuyu uzatıyorlar. Bir an önce sorunun düzeltilip hesabımın normale dönmesi...
Yorumlar