to read complaints and reviews, or file yours.Popüler Mağazaları İade Kabul Edilmemesi
05.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum semtinde bulunan Popüler Mağazası’ndan Locoste marka bir t-shirt satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Fişi mağaza tarafından verilmişti, ancak iade talebim sırasında fişi geri alıp sadece değişim yapabileceklerini, kesinlikle iade kabul etmediklerini belirttiler. Değişim seçeneğinde ise istediğim renk ve model mevcut değildi.
Daha önce de aynı mağazada benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez başıma geliyor. Ürün satın alırken iade olmayacağına dair herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmamıştı, sadece değişim yapılabileceği söylenmişti. Ancak değişim için de seçeneklerin çok kısıtlı olması mağduriyetimi artırdı.
750 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ücret iadesi talebim mağaza yetkilileri tarafından kesin bir şekilde reddedildi. Bu nedenle ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum ve mağaza politikasının gözden geçirilmesini istiyorum.
