to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Aliduran
Popgun16 Şubat 00:05749
Popguntr.com üzerinden Strike X oyuncak tabanca siparişi verdim. Siparişi Perşembe günü oluşturduğumda sitede ürünün “1 gün içinde hazırlanır” şeklinde belirtildiği yazıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “doğrulandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Sipariş numaram 47204312pg. Süreç uzayınca sitede yer alan telefon numarasını 4–5 kez aradım fakat her seferinde hat meşgul olduğu için hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de kargonun ne zaman çıkacağı hakkında net bir bilgi veriliyor.
Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz sistemimizde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kayıtlara göre ürününüz 16 Şubat tarihinde aynı gün içerisinde Ülkü Hanım tarafından teslim alınmıştır. Bu nedenle iade süreciyle ilgili talebinizin değerlendirilmesi için öncelikle teslimat sonrası durumu netleştirmemiz gerekmektedir. Ürün tarafınızdaysa veya farklı bir durum söz konusuysa, lütfen detaylı bilgi paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olabilmemiz için süreci birlikte netleştirebiliriz.