Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Aliduran
16 Şubat 00:05
551

Popguntr.com üzerinden Strike X oyuncak tabanca siparişi verdim. Siparişi Perşembe günü oluşturduğumda sitede ürünün “1 gün içinde hazırlanır” şeklinde belirtildiği yazıyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “doğrulandı” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor.

Sipariş numaram 47204312pg. Süreç uzayınca sitede yer alan telefon numarasını 4–5 kez aradım fakat her seferinde hat meşgul olduğu için hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de kargonun ne zaman çıkacağı hakkında net bir bilgi veriliyor.

Sipariş verdiğim ürünün en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Popgun
Popgun

Merhaba, Siparişiniz sistemimizde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kayıtlara göre ürününüz 16 Şubat tarihinde aynı gün içerisinde Ülkü Hanım tarafından teslim alınmıştır. Bu nedenle iade süreciyle ilgili talebinizin değerlendirilmesi için öncelikle teslimat sonrası durumu netleştirmemiz gerekmektedir. Ürün tarafınızdaysa veya farklı bir durum söz konusuysa, lütfen detaylı bilgi paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olabilmemiz için süreci birlikte netleştirebiliriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Medine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İptal İadesi Talebi

profile
Medine
26 Ocak 21:30
2.642
"Marka hemen açıklamasında belirttiği gibi aynı gün ürünü kargoya verdi. İlgileri teşekkür ederim ancak iletişim ağlarını genişletmeleri gerektiğini düşünüyorum, bu şekilde iletişime geçmek durumunda kalmayız biz de."
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Poffy Ürün Teslimi Ve İadesi Sorunu!

profile
Dilek
06 Kasım 2025 11:11
14

Ödenen Siparişin Gönderilmemesi Ve Cevapsızlık

profile
Saliha
31 Aralık 2025 15:29
288
Benzer Şikayet Yaz