Yüksek Sesle Bağıran Müdür Ve Gazsız Cola Şikayeti
26 Haziran öğle saatlerinde Kocaeli Gebze’deki Popeyes şubesine yemek yemek için gittim. Şubede müdür sıfatıyla bulunan Y**** K***** isimli personel, sürekli yüksek sesle bağırarak konuşuyor ve tüm ortamın sakinliğini bozuyordu. Restoran ortamında müşterilerin içinde bu şekilde yüksek sesle bağırılması hem rahatsız edici hem de markanın kurumsal kimliğine yakışmıyor.
Ayrıca aldığım menüdeki kolada gaz yoktu, bu nedenle içecekten hiçbir keyif alamadım. Bu yaşadığım deneyim, hem ürün kalitesi hem de personel tutumu açısından Popeyes markasından beklediğim seviyenin çok altında kaldı.
Bu nedenle özellikle Y**** K***** isimli personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve şubedeki çalışma disiplininin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr













