to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Ekstra Ürünler İçin Ücret İadesi Talebi
10.11.2026 tarihinde saat 17:35 civarında Yozgat Novada AVM’deki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Algida menü siparişi içinde paket dahilinde 2 adet Nogger dondurma olması gerekirken, bunun yerine 2 adet Twister gönderilmiş. Ayrıca ekstra olarak ücretini ödeyerek 1 adet Blackened Ranch sos ve 3 adet Chipotle sos istemiştim, fakat bu soslar da sipariş paketine konulmamış.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de ek ücret alınan ürünlerin hiç gönderilmemesi kabul edilemez bir durum. Biz ödemeyi sokaktan toplamıyoruz, ücreti ne ise ödüyoruz ancak marka bir şirket sattığı ürünün arkasında durmuyor. Siparişimdeki eksik ve yanlış ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, ödediğim halde gönderilmeyen ürünler için ücret iadesi ya da telafi siparişi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
