to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Ve Eksik İade
21 Haziran 2026 günü saat 14:21’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten E**** A****** Sokak, Bayraklı/İzmir adresime 750 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada adres kısmı otomatik olarak farklı bir numara gösterdiği için not kısmına kendi tam adresimi yazdım, telefon numaramı ekledim ve beni mutlaka aramalarını özellikle belirttim. Buna rağmen kurye beni aramadı ve sipariş yanlış adrese teslim edildi.
Durumu fark edince Yemeksepeti ile görüştüm ve 750 TL’lik siparişimin sadece 532 TL’sinin iade edileceği, kalan tutarın yanlış adrese teslim gerekçesiyle iade edilemeyeceği söylendi. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz ve açık şekilde yazmama, ayrıca not kısmında doğru adresimi belirtmeme rağmen siparişimin yanlış adrese teslim edilmesi ve ücretimin tamamının iade edilmemesi beni mağdur etti.
Sipariş sırasında tüm bilgileri doğru verdiğim için, ödemiş olduğum tutarın Yemeksepeti ve Popeyes tarafından kalan kısmının da eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve ilgili birime iletilmiştir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum en yakın zaman da
