to read complaints and reviews, or file yours.Üç Menü Ödemesine Rağmen Tek Çanta, Eksik Ve Soğuk Ürün Teslimatı
11.05.2026 tarihinde saat 16:25 sularında Yemeksepeti üzerinden İzmir Mavibahçe Popeyes şubesinden 3 adet Maxi XL Menü ve 3 adet termal çanta içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık 1.480 TL tutarındaki bu siparişimde hem menülere hem de termal çantalara ayrı ayrı ücret ödedim.
Ancak gelen pakette ürünler buz gibi haldeydi, 3 menü söylememe rağmen sadece 1 hamburger gelmişti, 3 menüye ait acılı butlar tek çeşit gibi gönderilmişti ve özellikle ücretini ödediğim 3 adet termal çanta yerine tüm ürünler tek bir termal çantaya tıkıştırılmıştı. Paket o kadar özensiz hazırlanmıştı ki, soğuk ve sıkıştırılmış halde tüm ürünler birbirine girmişti.
Yemek için dünya kadar para öderken, her kaleminden ücret alınmasına rağmen böylesine eksik, soğuk ve özensiz bir siparişle karşılaşmak yeme zevkimi tamamen bitirdi. Bu yaşananın telafi edilmesini ve bu şekilde bir hizmetin tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Siparişimde eksik ürünler ve soğuk, özensiz paketleme vardı, ücretini ödedim ancak hiçbir geri ödeme ya da çözüm almadım, hâlâ bekliyorum ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
