to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Popeyes şubesinden farklı tarihlerde iki kez sipariş verdim. Son olarak 31.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında verdiğim sipariş yaklaşık 21.50’ye kadar bekletildikten sonra iptal edildi. Diğer siparişim de yine benzer saatlerde aynı şekilde uzun süre bekletilip iptal edildi. En az bir siparişime ait numara 10924760495’tir.
Eşim hamile olduğu için özellikle canı çektiğinde sipariş veriyorum, ancak her seferinde saatlerce bekletilip sonunda siparişin iptal edilmesi bizi gerçekten mağdur ediyor. Buna rağmen Trendyol’un bu firmayla çalışmaya devam etmesi ve müşteriyi bu kadar mağdur eden bir sürece kayıtsız kalması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol canlı desteğe bağlanmayı defalarca denedim, ancak bir türlü bağlanamadım ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair net bir açıklama yapılmadı, bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını, gerekirse ilgili şubenin ve sürecin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol uygulaması üzerinden Popeyes’tan 10580637671 numaralı siparişimi İstanbul Esenyurt Üçevler Mahallesi’indeki adresime verdim. Siparişim 10 dakikalık mesafeden 1 saat gibi uzun bir sürede ve yanlış olarak getirildi. Kurye, siparişin yanlış olduğunu söyleyip tekrar getirmek istedi ancak tekrar...
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul’dan Popeyes restoranından vermiş olduğum yemek siparişinde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde ücretini ödediğim soslarım ve 4 adet ekstra peynir tamamen eksik geldi. Hamburgerin içinde turşu yoktu. Ayrıca ekstra ücret ödeyerek büyüttüğüm kova b...
Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes’ten bugün saat 20.30 civarında bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim; ancak yaklaşık beş dakika sonra siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi ve ödediğim tutarın 2–20 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verildi. Bu duruma güven...
28.11.2025 tarihinde saat 20.09’da Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan 'Trendyol özel menü ve bir parça daha' içeren 10737287468 numaralı yemek siparişimi verdim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra siparişim, 'operasyonel bir aksaklık nedeniyle gönderemiyoruz' denilerek iptal edildi ve ücret iadesi y...
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Gordion Popeyes şubesinden Trendyol üzerinden 10545117970 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok ürün bulunuyordu ve toplamda 1020 TL ödedim. Sipariş 2.5 saatte gelmedi. Gelmedi. Bu, aynı sorunu üçüncü kez yaşamam oldu; siparişlerim yine gönderilmedi. Her seferi...
Yorumlar