Eksik Teslimat Ve Yetersiz Destek: Popeyes Siparişimde 16’lı Soğan Halkası Gelmedi
29.11.2025 tarihinde saat 17:01’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten “özel menü” siparişi verdim. Bu menünün yanında promosyon olarak yer alan 16’lı soğan halkası siparişime dahil olmasına rağmen teslimatta bana ulaşmadı.
Durumu Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe ilettim ve sadece iade talebi oluşturabildim, herhangi bir telefon numarasına da ulaşamadım. Eksik ürünü fiilen teslim almadığım için mağduriyet yaşadım.
Benim asıl beklentim, ücret iadesinden ziyade, siparişimde yer alan 16’lı soğan halkasının tarafıma ulaştırılması ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri















