to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Nisan 2026 tarihinde saat 15.09’da trendyolgo üzerinden Popeyes restoranından üç kişilik bir menü siparişi verdim. Fiyat farkını ödeyerek menü içeriğindeki ürünleri büyüttüm. Kurye paketi teslim ettikten sonra siparişi kontrol ettiğimde, menüde yer alan ana ürünlerden birinin, yani bir adet burgerin pakette olmadığını fark ettim.
Hemen trendyolgo üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak iade talebi oluşturdum ancak talebim “uygun iade koşullarına sahip değil” gerekçesiyle reddedildi. Ardından ikinci kez müşteri hizmetlerine bağlandım, durumu tekrar ayrıntılı şekilde anlatarak yeniden iade talebi oluşturdum, bu talep de aynı gerekçeyle reddedildi. Sonrasında üçüncü kez iade talebi oluşturdum ve o talebim de yine aynı şekilde reddedildi. Her seferinde eksik gelen ana ürünümü açıkça belirtmeme rağmen sistematik olarak aynı cevabı alıyorum.
Ayrıca aynı restoranın son iki gündeki yorumlarına baktığımda, benimle benzer şekilde eksik ürün problemi yaşayan başka müşterilerin de olduğunu gördüm. Buna rağmen her defasında “iade koşullarına uygun değil” denilerek talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Trendyolgo üzerinden vermiş olduğum #11169964131 numaralı siparişimde gönderilmeyen burger için, eksik ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyolgo’ya yeni üye olduğum gün, 04.02.2026 tarihinde saat 16:24’te Popeyes üzerinden yaklaşık 600 TL’lik, toplamda ise 456 TL’sini kredi kartı ve kuponla ödediğim #10934708502 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 adet tavuk burger, 2 adet Popeyes XL menü ve 12 adet soğan halkası olması gereki...
05.02.2026 tarihinde saat 20:25 sularında Trendyol GO üzerinden İstanbul’da Popeyes’tan verdiğim 10938340881 numaralı yemek siparişimde, menümdeki sadece patatesler ve kolalar teslim edildi, hamburgerlerim ise hiç gelmedi. Bu durumu fark eder etmez canlı asistana bağlanarak ürünlerimin eksik geldiği...
05.01.2026 tarihinde saat 15:54 sularında Trendyol Yemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim #108551162973 sipariş numaralı ve 9450301751 teslimat numaralı siparişimde, ürünün içinden kesinlikle istemediğim mayonez ve göbek salatanın çıkarılmasını not kısmına açıkça yazmama rağmen, notlar dikka...
22.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Adana Çukurova bölgesine, Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim #11165293501 numaralı siparişim eksik getirildi. Siparişimde 1 adet hamburger olmasına rağmen, teslimatta bu ürün yoktu. Durumu hem Popeyes hem de Trendyol GO tarafına ilettim, bana eksik ...
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan “3 kişilik doyuran kova” menüsü siparişi verdim. İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bir menü olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet sandviç gönderildi; diğer sandviçler eksikti. Durumu fark eder...
Yorumlar