Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Gelmedi Ve 900 TL İadesi İstiyorum

15 Haziran günü saat 17.39 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden “gel al” seçeneğiyle Popeyes’ten sipariş verdim. Ben Kapaklı’da oturuyorum; uygulamada Çorlu Popeyes şubesi görünüyordu. Aynı uygulamada 3 km mesafedeki Burger King bile görünmezken, Popeyes şubesinin başka bir ilçede olabileceğini hiç düşünmedim ve hangi şube olduğuna ayrıca dikkat etme ihtiyacı duymadım.
Ödemeyi Ticket online ile yaklaşık 900 TL olarak yaptım. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben herhangi bir ürün teslim almadım. Ne Tıkla Gelsin tarafına ne de Popeyes’e bu konuda ulaşmayı başaramadım, kimseye derdimi anlatamadım.
Benim rızam ve fiili teslimatım olmadan “teslim edildi” olarak işaretlenen bu sipariş için alınan 900 TL Ticket online ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri www.popeyes.com.tr










