to read complaints and reviews, or file yours.Tavuk Tenders Talebinin Geri Çekilmesi Ve Çalışanın Alaycı Tutumu
10 dakika önce Popeyes Tema World şubesine yaklaşık 21.55 civarında yemek almak için gittim. Kasada ilgilenen hanımefendi burger yapabileceğini fakat tenders veremeyeceğini söyledi. Nedenini sorduğumda ise yüzüme bakıp gülerek adeta “sipariş vermeyin” der gibi bir tavır sergiledi.
Ne sipariş verebileceğimi sorduğumda bu kez nuggets verebileceğini söyledi. Ben de hazır bekleyen ürünlerden istemediğimi, özellikle tenders istediğimi belirttim ancak buna rağmen tenders vermeyeceğini söyledi. Herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan bu şekilde geri çevrilmem ve özellikle çalışan kişinin vardiya sorumlusu gibi davranması oldukça ilginç ve rahatsız ediciydi.
Müşteriyle bu şekilde alaycı bir üslupla konuşulmasını ve talebimin sebepsiz yere reddedilmesini kabul etmiyorum. Şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
