to read complaints and reviews, or file yours.Şube İçinde Yüksek Sesli Tartışma Ve Kapsamlı Paketleme Eksikliği
23 Şubat 2026 tarihinde Fuaye Zümrütevler Popeyes şubesine sipariş vermek için gittim. Siparişimi verdiğim süre boyunca kurye ve mağaza personeli arasında yüksek sesli bir şekilde sürekli sipariş tartışmasına maruz kaldım. Müşteri olarak orada bu tartışmayı dinlemek zorunda kalmak son derece rahatsız ediciydi.
Kova kanat menü siparişi verdim ancak kovaya takılacak kapak olmadığı için üstünü kağıt ile kapatmak zorunda kaldılar. Ayrıca kova patates siparişi de verdim, onun da kapağı yoktu ve ağzı açık şekilde pakete koydular. En son poşet istedim, bu kez de poşet olmadığını söylediler ve birkaç mağaza ilerideki Burger King’den poşet almak için personel göndereceklerini söylediler.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen 875 TL ödeme yaptım. Şube çalışanlarıyla bu yaşadıklarımı o anda paylaşmadım ancak hem şube içi çalışma düzeninin hem de ürünlerin paketlenme ve sunum koşullarının markaya yakışır bir seviyeye getirilmesi için bu durumun ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
