to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Boş Burger Şikayeti Ve İade Talebi
Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes Urfa şubesinden 6’lı menü siparişi verdik. Sipariş yaklaşık yarım saat önce elime ulaştı. Paketi açtığımda burgerlerden birinin içinde serçe parmağım kadar bile tavuk olmadığını gördüm, önce bir defaya mahsus bir hata sandım fakat diğer tüm burgerlere baktığımda da içlerinin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim.
Ödediğim ücret karşılığında bu kadar özensiz ve içi boş ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve paramı kesinlikle helal etmiyorum. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim ve gerekli gördüğüm her yerde paylaşmayı düşünüyorum. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için ya siparişimin eksiksiz ve dolu şekilde yeniden hazırlanıp gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Popeyes Şanlıurfa şubesinden yaklaşık 4–5 gün önce Yemeksepeti üzerinden 6’lı menü siparişi verdim. Gelen burgerlerin içinde parmak kadar, aşırı küçük köfteler vardı, neredeyse boş ekmek yemiş gibi olduk ve ürünler ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmiyordu.
Sonrasında arandım fakat o anda müsait değildim, daha sonra ben geri arayacağımı söyledim ancak bir daha dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesinden hem de sonrasında tarafıma dönüş yapılmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle, bu siparişe ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Arayın tekrar
Herhangi bir sonuç yok
Şikayetimi tınlamadılar 1 defa göstermelik aradılar müsait değildim aramadılar daha.
